由于疫情防控需要，唐山全域?qū)嵤﹪?yán)格封控管理。遷曹高速指揮調(diào)度中心服從上級(jí)安排，實(shí)行封閉管理、部署人員調(diào)配，在人員僅為5人的情況下，召開緊急視頻會(huì)議，維持指調(diào)中心正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

      一、全力以赴支持服務(wù)疫情防控大局

對(duì)各類應(yīng)急物資、重要生活物資、重點(diǎn)生產(chǎn)物資、醫(yī)護(hù)及防控人員的運(yùn)輸車輛實(shí)施不停車、不檢查、不收費(fèi)、優(yōu)先通行的“三不一優(yōu)先”政策。協(xié)調(diào)路警、防疫部門，對(duì)收費(fèi)站滯留車輛進(jìn)行疏導(dǎo)放行。

 二、強(qiáng)化激勵(lì)員工在疫情防控中發(fā)揮自媒體能動(dòng)性

       疫情期間，為增加粉絲粘度，利用居家辦公時(shí)間，增加直播時(shí)長(zhǎng)，通過自媒體方便司乘通行，得到司乘一致好評(píng)，展示了河北高速以人為本的良好形象。

 三、降本增效開發(fā)無紙化辦公

指調(diào)中心在現(xiàn)有人員技術(shù)能力基礎(chǔ)上，自主研發(fā)“工作原始記錄小程序”并借此疫情管控時(shí)期，線上組織開展“遷曹高速收費(fèi)無紙化記錄培訓(xùn)”工作會(huì)。此項(xiàng)工作目的：一是降低運(yùn)營(yíng)成本，取消紙質(zhì)記錄；二是統(tǒng)一規(guī)范記錄內(nèi)容；三是便于后臺(tái)數(shù)據(jù)核對(duì)；四是增強(qiáng)站內(nèi)管理，查找收費(fèi)疑點(diǎn)。

        四、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，穩(wěn)扎穩(wěn)打、一絲不茍

      正值月底，各類報(bào)表繁多，通過居家、在崗職工的相互配合，將稽核平臺(tái)線下補(bǔ)錄、稽查月報(bào)、部級(jí)、省級(jí)車輛追繳、工單整理、機(jī)電月報(bào)，站口管控信息、配合各縣區(qū)相關(guān)疫情部門統(tǒng)計(jì)車流工作等工作做到盡善盡美。同時(shí)，將應(yīng)急物資保障車做好登記記錄，為疫情防控做好交通暢通線。

       五、組織員工利用居家時(shí)間強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)

應(yīng)收費(fèi)站要求，中心特整理有關(guān)綠通業(yè)務(wù)手冊(cè)供大家精煉業(yè)務(wù)知識(shí)，強(qiáng)化綠通政策。主要側(cè)重綠通實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)，對(duì)綠通品類進(jìn)行規(guī)范學(xué)習(xí)，便于在日后工作中把控統(tǒng)一，有效落實(shí)綠通政策。

指揮調(diào)度中心全體人員保證服從指揮，聽從調(diào)度，堅(jiān)守崗位職責(zé)，在疫情期間配合收費(fèi)運(yùn)營(yíng)部及其他部門完成各項(xiàng)工作，保障指調(diào)中心有序、高效的運(yùn)轉(zhuǎn)，全力以赴保證公司運(yùn)營(yíng)的順利推進(jìn)。