? ? 為進一步提高收費人員的文明服務(wù)質(zhì)量,做好文明東安窗口形象,繼續(xù)做好“和合東安”品牌服務(wù)工作,東安各莊收費站于2022年11月9日下午開展文明服務(wù)競賽活動。
? ? 值班站長進行了賽前動員,文明用語及肢體禮儀是展現(xiàn)“和合”東安的重要方式,也是展示遷曹高速公司高質(zhì)量的服務(wù)的重要體現(xiàn),希望各班組能及時的分析本班組的不足,學(xué)習(xí)優(yōu)秀班組的經(jīng)驗,將“文明東安”學(xué)深悟透,入心入腦。由主持人劉暢宣讀比賽規(guī)則,隨后四個班組依次進行了口令動作、文明用語及肢體禮儀的表演,演示完畢后由裁判組對班組進行打分,分數(shù)結(jié)果由辦公室工作人員進行統(tǒng)計并宣布名次。
? ? 此次培訓(xùn),不僅規(guī)范了職工良好的儀容儀表,而且提升了精神面貌,提高了職工自強、自律的能力,對職工們樹立更加良好的職業(yè)道德風(fēng)尚起到了良好的作用,凝聚了力量,展現(xiàn)了良好的窗口服務(wù)形象。