為進(jìn)一步適應(yīng)司乘對高速公路服務(wù)新需求,灤州西收費(fèi)站轉(zhuǎn)變工作模式,以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神為指引,推動學(xué)習(xí)貫徹新時代中國特色社會主義思想主題教育走深走實(shí),將主題教育與實(shí)際工作實(shí)踐聯(lián)系起來,5月28日,灤州西收費(fèi)站積極開展問卷調(diào)查活動,主動加強(qiáng)與司乘的溝通交流,傾聽司乘真實(shí)心聲。
此次調(diào)查活動以文明服務(wù),站容站貌,站口保暢,收費(fèi)政策執(zhí)行等為主要內(nèi)容,廣泛征求司乘人員意見,從調(diào)查結(jié)果綜合分析來看,司乘人員對收費(fèi)站服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量總體情況評價良好,得到了過往司乘的高度肯定。
灤州西收費(fèi)站將以此次調(diào)查活動為契機(jī),常態(tài)化走訪實(shí)地調(diào)研,做聯(lián)系司乘的“貼心人”,依靠司乘的“小學(xué)生”,服務(wù)司乘的“勤務(wù)員”,推動遷曹高速服務(wù)水平不斷提升。