近日,遷曹高速東安各莊收費站收費四班的工作人員像往常一樣進行著收費發(fā)卡作業(yè)。一輛剛下高速的面包車司機神情緊張,舉止慌亂瞬間引起了備崗人員的注意,感覺這輛車可能需要幫忙。上前詢問后,得知車上有一名手指受傷的乘客,司機正著急將傷者送往秦皇島的一家醫(yī)院進行手術(shù),由于情況十分緊急,司機忘記加油,車輛在到達東安各莊收費站后燃料耗盡。
當班的收費班長李邵晨了解情況后,立刻商量解決辦法。他將自己的私家車開出來準備去加油站買油,同時聯(lián)系了當?shù)氐呐沙鏊?,向他們尋求幫助。沒過多久,派出所的民警就送來了一箱從加油站打來的燃油,倒入了司機的油箱中。在收費員和派出所民警的接力幫助下,車輛終于恢復正常。
東安各莊收費站始終秉承“至親至誠,樂善樂為”的服務(wù)理念,全心全意為司乘服務(wù),及時為司乘排憂解難,用真誠服務(wù)溫暖每一位司乘人員的出行路。