自遷曹公司創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)效“擂臺賽”活動開展以來，遷安片區(qū)收費站“星河班”堅持以司乘滿意為服務(wù)核心，聚焦司乘最為關(guān)心的需求,堅持以“一張笑臉相迎、一句您好問候、一腔熱情接待、一片真情服務(wù)、一聲再見相送”的服務(wù)模式，著力打造“暢、安、舒、美”的通行環(huán)境。

在日常工作中班組人員各負(fù)其責(zé)，廣場疏導(dǎo)、入口發(fā)卡、出口查驗綠通及特情車輛。遇到應(yīng)急情況時，集體出動化解工作難題，形成一群人、一條心、一件事、一起干的“和諧”局面。將班組團結(jié)務(wù)實的發(fā)光點凝聚起來，全面打造“實干、融合、和諧”特色班組。

積極參與志愿服務(wù)活動，進一步提升班組凝聚力，扎實踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神。努力打造一支業(yè)務(wù)精湛、形象良好、服務(wù)貼心的收費隊伍。

 崗前會：上班前，整齊列隊，組織班組成員進行崗前三分鐘，明確工作分工，落實文明服務(wù)、車道疏導(dǎo)、崗位安全、等具體工作注意事項。

 崗后會：下班后，對當(dāng)班期間發(fā)生的問題進行分析總結(jié)，切實做到班組成員相互學(xué)習(xí)，取長補短，共同進步。

 接下來， 遷安片區(qū)收費站“星河班”將秉承著“夯基礎(chǔ)、補短板、強弱項”的核心理念，以夯實班組業(yè)務(wù)水平，積極推動班組又好又快發(fā)展。堅持為遷安片區(qū)收費站打造一支業(yè)務(wù)過硬，綜合素質(zhì)過高的收費隊伍。為遷曹高速的發(fā)展貢獻我們的力量！