為進一步提升收費管理的合規(guī)意識，提高收費隊伍的業(yè)務水平。遷曹公司收費管理部組織開展合規(guī)大講堂---綠通查驗專項培訓會。會議由收費管理部經理黃民生主持，副總經理肖淑青、收費管理部、各收費站負責人參加會議。
培訓會從“綠通”政策解讀、“綠通”查驗重點、“綠通”查驗流程要求、甄別“假綠通”的經驗判斷為大家進行了梳理和講解。
收費管理部經理黃民生通報了各片區(qū)收費站綠通車輛數(shù)據(jù)對比，結合綠通工作實際情況，分析了存在的問題，討論提出整改措施，并對今后加強綠色通道管理工作做出了要求。
副總經理肖淑青強調，一是收費站負責人、收費職工要加強政策法規(guī)的學習，加大業(yè)務流程的培訓，規(guī)范“綠通車”操作流程，切實做到應征不免、應免不征。二是熟練掌握綠通作業(yè)流程，規(guī)范驗貨程序，落實查驗要求，加大查驗力度。嚴格執(zhí)行多人查驗、復核，全方位、多點位、深入內部探查。三是落實“三級檢查”，收費管理部、指揮調度中心對各片區(qū)收費站綠通查驗過程、結果進行多形式督導檢查考核；四是加強輿情管控，提升服務質量。收費一線職工執(zhí)行收費政策要嚴謹，處理特情要講究方式方法，避免產生負面輿情。
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