“真是太感謝你們了，要不是你們出手幫助，后果不堪設想”，一位鮮奶運輸車輛司機滿懷感激的對遷安片區(qū)收費站的工作人員連連致謝。這暖心的一幕，發(fā)生在近日的東安各莊收費站出口處。
彼時，剛剛完成交接班工作，一輛運輸鮮奶的綠通車輛駛入東安各莊收費站。時值寒冬，天氣異常寒冷，司機發(fā)現(xiàn)車輛出奶口被凍住，無法正常操作，這可把司機急壞了。若不能及時解決問題，不僅會耽誤運輸時間，還可能影響鮮奶的品質，給貨主和自己帶來不小的損失。
遷安片區(qū)黨員突擊隊隊員在日常巡查中，敏銳地察覺到了司機的焦急與無奈。了解情況后，他們迅速行動起來，第一時間為司機打來開水，小心翼翼地澆在被凍住的出奶口上。經過一番努力，出奶口的冰塊逐漸融化，車輛恢復了正常運行狀態(tài)，收費人員隨即對鮮奶綠通進行查驗改免等后續(xù)工作。
司機激動不已，對收費站工作人員的熱心幫助表達了誠摯的感謝。他表示，在這寒冷的天氣里，工作人員的幫助猶如冬日暖陽，溫暖了他的心。
此次事件并非個例，一直以來，遷安片區(qū)收費站始終秉持“合和服務”的理念，積極為過往司乘人員排憂解難，將每一次的困難求助轉化為展示服務形象的契機。他們用實際行動詮釋著高速人的責任與擔當，為過往司乘人員提供了溫馨、高效、便捷的通行環(huán)境。
未來，遷安片區(qū)收費站將繼續(xù)堅守崗位，不斷提升服務水平，為過往車輛保駕護航，在寒冷的冬日里，傳遞更多的溫暖與關懷。
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