為進一步提升收費運營服務水平，加快公司路衍產(chǎn)業(yè)發(fā)展，近日，灤南片區(qū)收費站召開ETC推廣動員大會,片區(qū)收費站40余名職工參加會議。
會議以“全員參與，全力推廣”為主題，分別就如何做好產(chǎn)品宣傳、提高辦理效率、做好售后服務等工作作出安排，并提出明確要求。
會議強調(diào)：一是提高思想認識。全體職工要積極響應集團、公司路衍產(chǎn)業(yè)工作部署，迅速行動、全力以赴，掀起ETC推廣工作熱潮，全力推動路衍產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。二是加強業(yè)務培訓。進一步加強ETC辦理培訓力度，對車牌解占、標簽注銷、推廣程序使用等問題進行專項培訓，確保ETC辦理更高效、更便捷。三是強化宣傳引導。以“走出去”的方式擴寬宣傳渠道，深入加油站、物流企業(yè)、村鎮(zhèn)開展ETC辦理宣傳工作；同時依托“司乘服務微信群”，發(fā)布ETC辦理指南，不斷挖掘潛在需求客戶。四是提升用戶體驗。盡快設(shè)立ETC推廣專用辦公地點，為司乘提供ETC咨詢、辦理、使用及售后等“一站式”服務，全力做好便民服務陣地建設(shè)。
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