在剛剛過去的假期中,為確保廣大司乘朋友們能夠及時掌握最新的路況信息,5月4日,指揮調(diào)度中心在崗人員針對高速公路的實時通行狀況進(jìn)行直播,通過直播進(jìn)行云端護(hù)航。這不僅讓司乘人員能夠遠(yuǎn)程掌握路況,提前規(guī)劃出行路線,還進(jìn)一步增強(qiáng)了遷曹高速公路服務(wù)的透明度和互動性。
直播期間,主播通過生動形象的語言,首先對五一假期免費時間及司乘關(guān)心的路況問題一一解答,實時播報站口管控以及道路施工情況等關(guān)鍵信息,讓觀眾們宛如身臨其境,真正做到“零距離”了解高速公路的最新動態(tài);其次對遷曹高速周邊景點進(jìn)行宣傳,灤州古城、曹妃甸攬月灣、河豚小鎮(zhèn)等熱門景點深受直播間觀眾的喜愛,其中直播間朋友留言“前段時間去曹妃甸趕海挖了很多海鮮,剛好從唐海東下高速”,引起直播間朋友們的積極互動;最后,直播期間還對冀交萬里行、“遷曹高速公路”公眾號等進(jìn)行宣傳講解,為廣大司乘的出行提供了極大的便利。
此次直播活動作為高速公路出行服務(wù)的“窗口”,拉近了遷曹高速公路與司乘人員之間的距離,真正實現(xiàn)了積極宣傳、優(yōu)化服務(wù)、樹立良好形象的多重目標(biāo)。同時,此次的直播活動不僅讓司乘人員在出行前能夠獲得及時準(zhǔn)確的路況信息,有效避開了擁堵路段,還增強(qiáng)了公眾對高速公路行車安全的認(rèn)知,進(jìn)一步推動了遷曹高速公路服務(wù)品質(zhì)的提升。未來,自媒體將不斷加強(qiáng)宣傳力度,優(yōu)化服務(wù)方式,為廣大司乘的便捷出行保駕護(hù)航。